МИД России информирует: при записи используйте электронную почту на доменах ".ru" или ".рф"

В последнее время в электронной системе записи в консульствах России за рубежом фиксируются сложности технического характера, сложности могут возникать:
• при записи на прием в российские консульские учреждения;
• при подаче заявлений на оформление единой электронной визы Российской Федерации;
• при получении уведомлений о готовности электронной визы и иных автоматических сообщений. а также с отправкой обращений на электронные адреса отделов Генконсульства с доменом kdmid.ru с иностранных электронных адресов на почтовые ящики с доменом gmail.

Аналогичная ситуация также может наблюдаться при использовании иных почтовых сервисов, в том числе адресов в доменных зонах .com и .es

Консульским департаментом МИД России принимаются необходимые меры по урегулированию ситуации. Вместе с тем на данном этапе прогнозировать сроки полного снятия ограничений не представляется возможным.

Это происходит по независящим от консульского отдела причинам. В соответствии с полученными от аффилированной с МИД Россией организации ФГУП "ГосНИИАС" разъяснениями, для успешной регистрации и получения всех необходимых уведомлений рекомендуется использовать электронные почтовые сервисы с доменами: 
🇷🇺 .ru
🇷🇺 .рф
(например, yandex.ru или Mail.ru)

Если Вы столкнулись с недоставкой писем Генконсульства на Ваши электронные адреса в иностранных доменах (например, .com или .de), рекомендуем обратиться к провайдеру, предоставляющему Вам электронный почтовый сервис, для решения этой проблемы.

*️⃣В случае возникновения дополнительных вопросов о работе системы очереди необходимо написать письмо на электронную почту queue-robot@kdmid.ru и techsupport@kdmid.ru с подробным описанием проблемы

Пожалуйста, учитывайте это при регистрации, чтобы не пропустить важную информацию о вашей записи.